Жестоко... Интересно, как брокером решаются такие проблемы с клиентом, где трейдинг развит и обеспечен правовой базой государства.

да, бывают у них такие "качели" сам попадал пару раз в такую ситуацию но обошлось без потерь.

Предполагается, что реал. Это проп, так что они в первую очередь должны быть заинтересованы, чтобы таких ситуаций не возникало

Я понимаю, что на реале, в условиях открытой позы, когда глюк - в мозгах паника.
М/б тогда лучше было поменять цену лимитного ордера, например, на заведомо большую - получился бы Buy Market Limit по аску - закрыло бы по аску в Level 2...
... Или платформу заклинило ???

Такие ситуации всегда были и будут для тех, кто торгует вне их офиса. Наверное, или дорого или невозможно или финансово нецелесообразно проводить хорошую оптимизацию для домашних клиентов. А вот представьте в их офисе у скальпера какого нибудь с позицией в двести тысяч заглючит ... Что то я не слышал такого ни разу от них...

Point? в таких глюках с ордерами которые уже отправлены сделать ни чего нельзя. Так же как и с открытой сделкой. Послать новый ордер теоретически можно, но результат не понятен тк может исполнится а может так же завистнет а может когда глюк пройдет сразу оба исполнят. Я не проверял, так же писал в поддержку и мне очень быстро закрыли позицию но лимит остался висеть еще долго, убрали гораздо позже.

Point, вы правы, была паника и о таким варианте я не подумал. Может и сработало бы

SERGEY_1000 когда у меня была такая ситуация я не смог поменять цену ордера. У меня еще стоп стоял и когда цена прошла стоп он не сработал. Если так зависает то зависает на глухо все.

SERGEY_1000, не вини себя, не сработало бы 100 %. Проверено не раз.

явно проблема с терминалом, если идёт приказ на отмену лимитного ордера он должен быть исполнен однозначно